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Post by account_disabled on Jul 31, 2023 4:28:43 GMT
如果卖家太放松 销售永远不会成交。相反 咄咄逼人的卖家的顽强会赶走客户。后者也是客户不愿意与销售代表互动的原因。 客户的后续体验应该足够愉快 以至于他们希望继续保持业务关系。 因此 在转变当前的销售策略以更好地适应自力更生的领先优势时 请记住以下几点。 个性化 后续行动应该是 深思熟虑和个性化的。 客户花费大量时间研究并提出公司候选名单。 他们只会进行初步联系 以获取自己无法找到的其他信息 例如价目表 特殊套餐或合同条款。因此 第一个做出回应的公司很可能会获得这笔交易。最好在客户提出请求后五分钟内进行跟进。这不仅阻止了领导联系其他公司 也表达了对 特殊数据 客户时间的感谢。 此外 在初次通话或会议后发送感谢电子邮件。然后 一两天后寄一张手写的卡片。引用以前谈话中的细节。 切勿向已经联系过的潜在客户发送冷冰冰的销售电子邮件或套用信函。 尤其是个性化的护理包。因此 不要只发送营销部门准备的通用公关包 其中包含小册子和公司品牌的办公用品。相反 应根据收件人的兴趣或个性定制包裹。如果客户有孩子 请为孩子们送一些东西。如果客户喜欢星巴克 那么就送咖啡和糕点到他们的每周会议上。潜在客户不仅会欢迎这种姿态 而且更有可能回应后续请求。
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